最近陆续有几个网友反映说自己的iPhone手机无法使用指纹解锁,打开设置里面的Touch ID和密码,里面添加指纹选项是灰色的,无法点击,这是怎么回事呢?

iPhone指纹识别是灰色的是怎么回事?-果汁网

其实这个是指纹识别出问题了,如果遇到指纹变灰色的情况,首选判断一下,是否未设置锁屏密码,只有设置了锁屏密码,才可以进一步添加指纹。

如果确认添加了密码,而添加指纹选项仍然是灰色,则可以尝试还原一下所有设置,以及备份资料重新刷机。

还原方法:进入设置——通用——还原——还原所有设置

刷机方法:

下载好对应型号的固件包,手机进入恢复模式,然后连接iTunes进行刷机即可,详细刷机教程:点此参考

刷机以后仍然显示灰色,建议送售后进行维修。